ALTERNANT Responsable Commercial (H/F)
Qui sommes nous ?
Fondé en 1993, Warning est aujourd’hui un acteur majeur du marché du transport et de la logistique du dernier kilomètre à forte valeur ajouté.
Grâce à une stratégie de croissance externe importante depuis 2017, le groupe, Warning a franchi une étape importante en termes de chiffre d'affaires (> 200 m€ en 2022) et de services de transport et de livraison, à l'échelle nationale et en Belgique. Le groupe Warning couvre les secteurs d'activité suivants :
· La logistique et la distribution de matériels à forte valeur ajoutée : livraison de produits lourds et encombrants pour le B2B (reprographie, fitness, médical, matériel informatique, mobilier) et B2C (jardinage/ bricolage, meuble, sport) associée à des services techniques : configuration, mise en service, démarrage, retrait des anciens équipements et formation initiale des utilisateurs.
· La livraison du dernier kilomètre à travers la mise à disposition d’une flotte de véhicules sous contrats de location avec chauffeur pour le B2B (pièces automobiles, restauration, bâtiment) et le B2C (alimentaire, e-commerce). Mise à disposition de véhicules sec, froid positif et négatif, présence in situ chez les clients.
· Le transport urgent ainsi que la messagerie/course à course (aéroportuaire, médical).
Quelques chiffres clés :
- Ø 200 M€ de chiffre d'affaires
- Ø 2 000 salariés
- Ø 130 000 m² d'entrepôts
- Ø 1 200 véhicules
- Ø 40 agences
Alors n’attendez plus ! Rejoignez-nous !
Vos missions
Accompagné(e) du Directeur Commercial, tu contribueras activement au développement commercial du groupe et auras les missions suivantes:
Prospection et développement du portefeuille client
- Organiser et préparer les visites commerciales clients: phoning, veille active concurrence/marché de l’emploi
- Rechercher et sélectionner les clients potentiels
- Identifier les preneurs de décisions et prendre rendez-vous avec eux
- Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente
- Présenter les produits et services de l’entreprise aux clients potentiels afin de les démarcher
- Conseiller le prospect et le convaincre de l’utilité du produit ou de la pertinence de la prestation
- Conclure les contrats de vente ou de prestation de services
- Participer à la réalisation de la prospection et des visites client
- Proposer et participer à la négociation d’une offre commerciale rentable pour tous les services de l’entreprise et évaluer le risque client (solvabilité/financier, juridique et sécurité)
Fidélisation client
- Aider à créer et construire la relation client afin d’assurer la fidélisation (médiation si nécessaire) : répondre aux questions, suivi de la qualité prestation, bilan des missions, conseil juridique, apporter des solutions ;
- Promouvoir l’image de l’entreprise et construire son réseau local en rapport avec son marché
- Représenter l’entreprise en interne et externe, confidentialité sur les informations internes et clients
- Partenariats avec les acteurs
Rémunération conventionnelle +
- 13ème mois
- Titre restaurant TR 8.50€/jour (5,10€ part employeur)
- Primes diverses + mutuelle d'entreprise avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement, prime d'ancienneté évolutive...
Votre profil
Tu souhaites te former à un métier aux belles ambitions? Tu souhaites rejoindre une expérience professionnelle stimulante?
- Tu as un niveau BAC+3 minimum, et tu prépares un diplôme Bac +5 avec une orientation commerciale
- Tu es reconnu(e) pour tes capacités d’écoute, d'analyse, ta ténacité et ta force de conviction
- Ta fibre commerciale est développée, tu es curieux(se) et force de proposition
- Le travail d’équipe est un élément important pour toi
Compétences
- Connaissance des techniques de ventes
- Reconnaissance et anticipation des besoins des clients.
- Développement des actions commerciales.
- Aisance relationnelle (face to face)
- Maîtrise des techniques de prospection
- Gestion des commandes et suivi de la clientèle
- Excellente maîtrise des nouvelles technologies (Excel, Word, PowerPoint, réseaux sociaux, logiciels métiers et divers…)
- Connaissance du Transport
Aptitudes professionnelles :
- Présentation soignée
- Très bonne élocution
- Autonomie
- Grande force de conviction
- Résistance au stress et persévérance
Tu es intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postule dès maintenant !
